Livraison : Généralités

Livraison pour Couches -Hygiène -Incontinence

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• Conditions générales

• Choisir le Mode de livraison :

• La Livraison à domicile est fréquemment effectuée par nos soins. Cependant certaines commandes pourront être livrées par un autre moyen à notre seul choix.
• Voir la Livraison à domicile maintenant : clic!
• La Livraison en point relais est confiée au réseau MondialRelay. Vous devez aller retirer votre colis dans les 10 jours suivant l'avis de mise à disposition (par SMS et/ou Courriel).
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• Paiement d'avance :

• Il est exigé, sauf convention particulière.

• Moyen de paiement :

• Par courrier (chèque), carte bancaire par téléphone. D'autres moyens (CB, MC, Virement) sont accessibles avec la commande en ligne.

• Délai:

• Il est de 3 à 6 jours en moyenne à réception du paiement

• Remarques importantes

• Éloignement

• Nous nous réservons le droit de vous rediriger vers un autre Concessionnaire bébé-cash qui serait plus proche de votre domicile. Pour obtenir leurs conditions de livraison, prix et disponibilité, vous pouvez obtenir ses coordonnées en Cliquant ici !

• Pénalités

• ATTENTION : Absence au rendez-vous = facturation des frais engagés à titre de dédommagement : Minimum de 21,00 € TTC variable selon la distance.

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• Livraisons À domicile

• Les zones de Livraison

• Les conditions sont différentes selon que votre domicile se trouve :
• • Dans le Douaisis (CAD) ou la Communauté Urbaine de Lille (LMCU):
  • Dans le Douaisis ou Lille-Métropole
  • En dehors de ces zones
  • Autres destinations

• Livraison En point relais

• Le plus simple est de passer par une commande en ligne, mais il est aussi possible de commander par téléphone (ou par courrier)

• À partir d'une commande en ligne

• Nous décrivons ci-après le processus dans ses grandes lignes :
• Commandez en ligne en cliquant ici (Nouvelle fenêtre)
• • Inscrivez-vous si vous n'êtes pas déjà inscrit
  • Connectez-vous
  • Choisissez vos articles et ajoutez-les au panier
  • Cliquez sur "Commander"
  • Choisissez un des 10 points MondialRelay proposés :
    • proche de chez vous
    • ou proche de votre lieu d'activité
    • vous convenant bien
  • Finalisez votre commande
• La livraison est sans frais pour les commandes de plus de 60,00 € TTC en marchandises pour chaque colis de moins de 20kg.Elle peut aussi être sans frais pour certains produits commandés dans les quantités spécifiées sur la fiche de ce produit.

• Par téléphone

• Appelez-nous au 03 27 955 103
• Si vous obtenez le répondeur, laissez un message avec :
  • votre numéro de téléphone
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  • Votre adresse complète
  • si possible, une adresse courriel
  • la teneur de votre commande
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• Nous vous rappelons pour valider votre commande, le choix du relais et le moyen de paiement
• Attention, nous pouvons avoir à vous rappeler pour finaliser votre commande
• La livraison est sans frais pour les commandes de plus de 60,00 € TTC en marchandises pour chaque colis de moins de 20kg.